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    直销高手特训实战----数据库的建立与管理

    时间:2018-10-17 16:14:39 作者:

    要在直销界成功,就必须有一份顾客、潜力客户的完整数据,数据库的完整决定了成功的丰富。

      一个朋友,刚加入直销事业,有一次他很兴奋地告诉我:“我推荐一位新朋友。”在向他道喜后,我也忍不住问他:“你这个月设定的目标是推荐几位朋友?”他很得意地回答“九位”。在好奇心的驱使下,我又问他:“你跟进后是否有再列新名单?”他则告诉我:“没有,反正我还有八个名单,怕什么。” 这个答案真是让我吓了一大跳,心想,对直销伙伴来说,跟进固然可喜,但也面临另一个问题,就是“(陌拜)名单减少了“。名单减少,对直销商应该是一大威胁,可是我那还是直销新兵的朋友竟然处之如此泰然,真的让我为他捏把冷汗。在直销业里客户数据库的影响和功能恐怕更基于传统事业的成败,因为这份数据库完整与否,决定了我们收获丰富的程度。1数据库的功能推销员离职时,常会将他的顾客带走,理由很简单,因为顾客是他下一步交易的资产。相同的,数据库是你的资产,也是你的参考书。在有的直销公司,直销商可将数据库分为“推荐名单”与“零售名单”两类来建档。“推荐名单”,顾名思义是你邀约新朋友的宝库,而“零售名单”就是你零售顾客的名单。

      许多人在从事直销事业时,往往把重心放在推荐新朋友上,却忽略了零售顾客的业绩量。如果你能静心想想,重新将零售名单清楚整理出来,对零售顾客是否建立出货数据,并做好售后服务,在名单绝对有让你惊讶的财富。

      所谓专家,不是仅限于推荐新朋友及运作方面,如何做好零售与服务也是关乎专家也就是赢家的要件。如果你能掌握顾客的需求,建立一份专业、有效率的顾客管理卡,并且做好定期联络、反复审视零售顾客的计划单,时时为顾客设想,调整顾客管理卡内容,你就是专家,也一定会成为赢家。2数据库的来源该如何建立或增加数据库呢?我们可以用下列方法搜集:收集名片现代社会中,各行各业均已普遍使用名片,所以建立数据库最有效的方法就是收集名片。

      收集来的名片,你可以按公司字母顺序来整理,也有人将它们置于名片簿中或集中放置一处,但不管整理与否,这些名片都是事业未来的资产。通讯簿从小到大,我们可能有许多的通讯簿,以前,我们可能随着毕业或离别时间的流逝而将之弃于一旁,但是现在我们可得好好收拾这些宝贝了,因为这些通讯簿中有大量且丰富的潜在客户及联络电话、地址,绝对有帮助你的事业发展。社团社团是许多在学青年、社会人士乐于参加的团体,包含了各行各业的人,是培养人脉、充实数据库的极佳来源。亲朋好友及同事亲朋好友及同事是最近也最直接的潜在客户,丰富数据库时当然不能忽略了。3数据库管理一个井然有序的个人数据库,其中一定包含了顾客、潜在客户等资料,不仅有助你拟订计划,更是增加直销收入的重要资产。一份完整的数据库包括哪些内容?

      1.姓名

      2.类别:是直销商还是消费顾客

      3.关系:是亲戚、老朋友、新朋友,以及怎么认识的。

      4.性别

      5.职业

      6.联系地址:分为公司地址、住家地址。

      7.联络电话:又分公司电话及住家电话、手机或传呼号码。

      8.联络记录:把每次联络的时间、,内容清楚记录,可作为下一次联络的话题。

      9.异动纪录:如果数据库中的地址、电话或其他数据发生异动时,都应清楚记载下来。

      ~要在直销界成功,就必须有一份顾客、潜力客户的完整数据,数据库的完整决定了成功的丰富。

      一个朋友,刚加入直销事业,有一次他很兴奋地告诉我:“我推荐一位新朋友。”在向他道喜后,我也忍不住问他:“你这个月设定的目标是推荐几位朋友?”他很得意地回答“九位”。在好奇心的驱使下,我又问他:“你跟进后是否有再列新名单?”他则告诉我:“没有,反正我还有八个名单,怕什么。” 这个答案真是让我吓了一大跳,心想,对直销伙伴来说,跟进固然可喜,但也面临另一个问题,就是“(陌拜)名单减少了“。名单减少,对直销商应该是一大威胁,可是我那还是直销新兵的朋友竟然处之如此泰然,真的让我为他捏把冷汗。

      在直销业里客户数据库的影响和功能恐怕更基于传统事业的成败,因为这份数据库完整与否,决定了我们收获丰富的程度。

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      数据库的功能

      推销员离职时,常会将他的顾客带走,理由很简单,因为顾客是他下一步交易的资产。相同的,数据库是你的资产,也是你的参考书。在有的直销公司,直销商可将数据库分为“推荐名单”与“零售名单”两类来建档。“推荐名单”,顾名思义是你邀约新朋友的宝库,而“零售名单”就是你零售顾客的名单。

      许多人在从事直销事业时,往往把重心放在推荐新朋友上,却忽略了零售顾客的业绩量。如果你能静心想想,重新将零售名单清楚整理出来,对零售顾客是否建立出货数据,并做好售后服务,在名单绝对有让你惊讶的财富。

      所谓专家,不是仅限于推荐新朋友及运作方面,如何做好零售与服务也是关乎专家也就是赢家的要件。如果你能掌握顾客的需求,建立一份专业、有效率的顾客管理卡,并且做好定期联络、反复审视零售顾客的计划单,时时为顾客设想,调整顾客管理卡内容,你就是专家,也一定会成为赢家。

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      数据库的来源

      该如何建立或增加数据库呢?我们可以用下列方法搜集:

      收集名片

      现代社会中,各行各业均已普遍使用名片,所以建立数据库最有效的方法就是收集名片。

      收集来的名片,你可以按公司字母顺序来整理,也有人将它们置于名片簿中或集中放置一处,但不管整理与否,这些名片都是事业未来的资产。

      通讯簿

      从小到大,我们可能有许多的通讯簿,以前,我们可能随着毕业或离别时间的流逝而将之弃于一旁,但是现在我们可得好好收拾这些宝贝了,因为这些通讯簿中有大量且丰富的潜在客户及联络电话、地址,绝对有帮助你的事业发展。

      社团

      社团是许多在学青年、社会人士乐于参加的团体,包含了各行各业的人,是培养人脉、充实数据库的极佳来源。

      亲朋好友及同事

      亲朋好友及同事是最近也最直接的潜在客户,丰富数据库时当然不能忽略了。

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      数据库管理

      一个井然有序的个人数据库,其中一定包含了顾客、潜在客户等资料,不仅有助你拟订计划,更是增加直销收入的重要资产。

      一份完整的数据库包括哪些内容?

      1.姓名

      2.类别:是直销商还是消费顾客

      3.关系:是亲戚、老朋友、新朋友,以及怎么认识的。

      4.性别

      5.职业

      6.联系地址:分为公司地址、住家地址。

      7.联络电话:又分公司电话及住家电话、手机或传呼号码。

      8.联络记录:把每次联络的时间、,内容清楚记录,可作为下一次联络的话题。

      9.异动纪录:如果数据库中的地址、电话或其他数据发生异动时,都应清楚记载下来。

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